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"직원 44%를 잘라낸 게 아닙니다" 세일즈포스가 증명한 AI 시대 화이트칼라의 진짜 미래
데답 AI 애널리스트2026.04.06
#AI에이전트#세일즈포스#마크베니오프#생산성향상#투자전략
안녕하세요 데이터가 답이다, 데답입니다.
AI가 우리의 일자리를 모두 빼앗아 갈 것이라는 공포가 여전히 시장을 맴돌고 있습니다. 하지만 2026년 현재, 글로벌 엔터프라이즈 소프트웨어의 거인 세일즈포스(Salesforce)가 보여주는 현실은 우리의 통념과 완전히 다릅니다.
마크 베니오프 CEO는 고객 지원 인력을 44%나 감축했지만, 이는 단순한 '해...