잘나가는 앤스로픽이 '먹통'이 된 진짜 이유: AI는 더 이상 소프트웨어가 아니다

안녕하세요 데이터가 답이다, 데답입니다.

매출이 단 몇 개월 만에 3배 넘게 폭증하는 기업이 있습니다. 시장에 진입하는 신규 고객의 70%가 이 회사의 제품을 선택합니다. 기업 가치는 무려 3,800억 달러에 달하죠.

하지만 이 화려한 숫자의 이면에는 치명적인 문제가 숨어있습니다. 고객들이 서비스를 쓰려 해도 접속이 끊기고, 속도가 느려져 원성이 자자합...