API 경제의 종말? 일론 머스크의 Grok이 기업의 '마우스'를 빼앗은 진짜 이유

안녕하세요 데이터가 답이다, 데답입니다.

최근 스타링크(Starlink) 고객 지원 센터와 영업 현장에서 놀라운 일이 벌어졌습니다. 인간 상담원을 거치지 않고, AI가 단독으로 전체 고객 문의의 70%를 완벽하게 해결했습니다. 심지어 영업 현장에서는 20%의 판매 전환율까지 기록했죠. 2026년 4월, xAI가 'Grok Voice Thin...